Приоритетная цель компании Sminex — безупречное качество продукта. Мы не гонимся за объёмами, что позволяет нам строить первоклассные индивидуальные дома. Мы вкладываем душу в каждый проект и уделяем пристальное внимание мельчайшим деталям. Мы увлечены идеей создания самой комфортной и престижной среды для жизни и работы наших клиентов и каждый раз строим дома, в которых хотели бы жить сами. Мы держим свое слово – выполняем взятые на себя обязательства перед сотрудниками, клиентами, контрагентами. Проявляем к ним уважительное отношение в любой ситуации. У нас демократический стиль выработки решений – каждый может быть услышан. Мы создаем для сотрудников комфортные условия для работы и созидания. Создаем сильную команду, нанимаем лучших. Вакансия: Консьерж Обязанности: Обеспечивать сохранность и содержание в исправном состоянии имущества, находящегося в МОПах его зоны ответственности. Контролировать выполнение санитарных требований и правил противопожарной безопасности. Контролировать соблюдение Правил проживания собственниками жилья, персоналом СК и посетителями Осуществлять допуск лиц в соответствии с Правилами проживания. Осуществлять взаимодействие с клиентами в части приема и обработки обращений по вопросам обслуживания (заявки, претензии, отзывы, предложения). Осуществлять прием и регистрацию заявок клиентов в автоматизированной системе. Контролировать наличие и актуализирует информацию на стендах в МОП. Предоставлять справочную и консультационную информацию клиентам в рамках своей компетенции. Участвовать в сборе обратной связи и пожеланий от клиентов по востребованности изменений. Участвовать в формировании информационных поводов, подготовке отчетов о событиях, для последующего размещения в сети интернет (мессенджеры, сайт Службы Комфорта, интернет площадки отзывов). Участвовать в обходах МОП и придомовой территории для контроля исполнения требований клининга, технической эксплуатации, порядка и безопасности на объекте. Требования: Высшее или незаконченное высшее образование От полугода на должностях с аналогичным функционалом и опытом оказания клиентского сервиса Знание делового этикета Грамотная речь Условия: График работы 2/2, с 09.00 до 21.00 Достойная заработная плата, оформление по ТК РФ Работа в районе м. Марьина Роща https://jazzkvartal.ru/ Перспектива роста и развития внутри компании, обучение
Адрес
Москва