01.12.2022 13:17
Специалист поддержки информационных систем
01.12.2022 13:17
Задачи: Поддержка пользователей и ИТ-инфраструктуры фармпроизводства в соответствии со стандартами ITIL\ITSM, GMP; Прием, регистрация, категоризация, эскалация обращений пользователей, контроль заявок на протяжении всего «жизненного цикла» в системе MESD; Консультация пользователей и решение инцидентов, ЗНИ, ЗНО с помощью готовых решений на основе инструкций «Базы знаний», написание и актуализация инструкций «Базы знаний»; Обеспечение оперативного и эффективного выполнения заявок пользователей по устранению проблем, связанных с эксплуатацией ИТ-оборудования и программного обеспечения на рабочих местах; Консультирование пользователей в вопросах эксплуатации ИТ-оборудования и программного обеспечения, установленных на их рабочих местах; Перемещение, установка и конфигурирование автоматизированных рабочих мест; Настройка и обслуживание МФУ, замена расходных материалов; Работа с различным ПО клиент-банков. Установка, настройка, генерация ключей, консультирование пользователей по работе с ПО; Обеспечение поддержки корпоративных и лабораторных информационных систем; Взаимодействие с сервисными организациями по проведению технического обслуживания и устранения неисправностей с лабораторным оборудованием и программным обеспечением; Прием, учет и отпуск ИТ-оборудования со склада, участие в инвентаризации. Портрет нашего идеального кандидата: Опыт работы специалистом технической поддержки от 3 лет; Опыт работы в компании со штатом сотрудников больше 400 человек; Навыки работы с ПО ManageEngine ServiceDesk Plus или релевантными системами; Работа с различным ПО клиент-банков. Установка, настройка, генерация ключей, консультирование пользователей по работе с ПО (как преимущество); Знание и навыки работы с ОС MS Windows 7/8/10/11 на уровне администратора системы\продвинутого пользователя; Знания и навыки работы с VMware, RDP, VPN, AD; Знания и навыки работы с MS Server 2008/2012/2016 на уровне продвинутого пользователя; Умение диагностировать неисправности в работе сетевого оборудования, принтеров, МФУ, искать и устранять проблемы при работе пользователей через удаленный доступ; Навыки работы с оргтехникой и периферийными устройствами на уровне продвинутого пользователя. Мы предлагаем: Обучение, способствующее профессиональному и личностному росту; Полис ДМС и страхование жизни сотрудника от несчастного случая; Система корпоративных скидок; Гибкая система персональных льгот.
Адрес
Зеленоград
Похожие вакансии
По договоренности
21.12.2022 14:08
Кто мы Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила ...
По договоренности
21.12.2022 14:08
Кто мы Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила ...
75 000 ₽
19.12.2022 06:29
компания "мосинжпроект" вакансия открыта в ооо "институт мосинжпроект" обязанности: поддержка пользователей организации решение заявок пользователей по установке настройке программного обеспечения ...
Партнерские Вакансии
Москва
По договоренности
14.12.2022 06:09
компания "ик сибинтек" компания ооо ик «сибинтек» оказывает услуги по автоматизации систем управления технологических процессов, внедрению и технической поддержке корпоративных ...
Партнерские Вакансии
Брянск
По договоренности
14.12.2022 06:09
компания "ик сибинтек" компания ооо ик «сибинтек» оказывает услуги по автоматизации систем управления технологических процессов, внедрению и технической поддержке корпоративных ...
Партнерские Вакансии
Смоленск
По договоренности
14.12.2022 06:09
компания "ик сибинтек" компания ооо ик «сибинтек» оказывает услуги по автоматизации систем управления технологических процессов, внедрению и технической поддержке корпоративных ...
Партнерские Вакансии
Белгород
По договоренности
14.12.2022 06:08
компания "ик сибинтек" компания ооо ик «сибинтек» оказывает услуги по автоматизации систем управления технологических процессов, внедрению и технической поддержке корпоративных ...
Партнерские Вакансии
Воронеж
По договоренности
14.12.2022 06:08
компания "ик сибинтек" компания ооо ик «сибинтек» оказывает услуги по автоматизации систем управления технологических процессов, внедрению и технической поддержке корпоративных ...
Партнерские Вакансии
Липецк
По договоренности
14.12.2022 06:08
компания "ик сибинтек" компания ооо ик «сибинтек» оказывает услуги по автоматизации систем управления технологических процессов, внедрению и технической поддержке корпоративных ...
Партнерские Вакансии
Тамбов
По договоренности
10.12.2022 06:03
компания "р-фарм" задачи: поддержка пользователей и ит-инфраструктуры фармпроизводства в соответствии со стандартами itil\itsm, gmp; прием, регистрация, категоризация, эскалация обращений пользователей, ...
Партнерские Вакансии
Зеленоград
75 000 ₽
08.12.2022 13:59
Вакансия открыта в ООО "Институт Мосинжпроект" Обязанности: Поддержка пользователей организации Решение заявок пользователей по установке Настройке программного обеспечения Подготовка оборудования ...
По договоренности
01.12.2022 13:17
Задачи: Поддержка пользователей и ИТ-инфраструктуры фармпроизводства в соответствии со стандартами ITIL\ITSM, GMP; Прием, регистрация, категоризация, эскалация обращений пользователей, контроль заявок ...
По договоренности
01.12.2022 12:59
Компания ООО ИК «СИБИНТЕК» оказывает услуги по автоматизации систем управления технологических процессов, внедрению и технической поддержке корпоративных информационных систем, собственной ...
По договоренности
01.12.2022 12:59
Компания ООО ИК «СИБИНТЕК» оказывает услуги по автоматизации систем управления технологических процессов, внедрению и технической поддержке корпоративных информационных систем, собственной ...
По договоренности
01.12.2022 12:59
Компания ООО ИК «СИБИНТЕК» оказывает услуги по автоматизации систем управления технологических процессов, внедрению и технической поддержке корпоративных информационных систем, собственной ...
По договоренности
01.12.2022 12:59
Компания ООО ИК «СИБИНТЕК» оказывает услуги по автоматизации систем управления технологических процессов, внедрению и технической поддержке корпоративных информационных систем, собственной ...
По договоренности
01.12.2022 12:59
Компания ООО ИК «СИБИНТЕК» оказывает услуги по автоматизации систем управления технологических процессов, внедрению и технической поддержке корпоративных информационных систем, собственной ...
По договоренности
01.12.2022 12:59
Компания ООО ИК «СИБИНТЕК» оказывает услуги по автоматизации систем управления технологических процессов, внедрению и технической поддержке корпоративных информационных систем, собственной ...
По договоренности
01.12.2022 12:59
Компания ООО ИК «СИБИНТЕК» оказывает услуги по автоматизации систем управления технологических процессов, внедрению и технической поддержке корпоративных информационных систем, собственной ...
75 000 ₽
14.11.2022 04:51
компания "мосинжпроект" вакансия открыта в ооо "институт мосинжпроект" обязанности: поддержка пользователей организации решение заявок пользователей по установке настройке программного обеспечения ...
Партнерские Вакансии
Москва
77 000 ₽
10.11.2022 02:54
компания "дикси, группа компаний" ваши задачи: поддержка системы gold исправление ошибок системы формирование выгрузок из системы загрузка данных в систему ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
75 000 ₽
08.06.2022 03:03
компания "мосинжпроект" вакансия открыта в ооо "институт мосинжпроект" обязанности: поддержка пользователей организации решение заявок пользователей по установке настройке программного обеспечения ...
Партнерские Вакансии
Москва
По договоренности
13.05.2022 03:46
компания "ик сибинтек" один из крупнейших интеграторов на рынке россии, компания сибинтек, приглашает на вакансию специалист поддержки информационных систем. сибинтек ...
Партнерские Вакансии
Самара
По договоренности
05.05.2022 02:56
компания "группа компаний пик" пик digital — it-компания крупнейшего в россии застройщика пик. наши it-проекты касаются всей деятельности пик: производства ...
Партнерские Вакансии
Москва
27 000 ₽
29.04.2022 10:35
Компания ООО ИК «СИБИНТЕК» оказывает услуги по автоматизации систем управления технологических процессов, внедрению и технической поддержке корпоративных информационных систем, собственной ...
По договоренности
29.04.2022 03:04
компания "ик сибинтек" один из крупнейших интеграторов на рынке россии, компания сибинтек, приглашает на вакансию специалист поддержки информационных систем. сибинтек ...
Партнерские Вакансии
Рязань
По договоренности
26.04.2022 06:17
компания "авант" предстоящие задачи: прием и обработка заявок от пользователей. поддержка пользователей по функционалу crm-системы. диагностика ошибок. аналитика входящих запросов, ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
