Вам предстоит: Поддержка и трансляция основных ценностей бренда через сообщество; Создание и оформление чатов Telegram по основным продуктам Cloud; Поддержка ежедневного общения чатов Telegram, модерация; Организация и проведение онлайн, оффлайн и гибридных мероприятий; Поддержка и контроль эффективности групп сообщества смежных подразделений; Контроль метрик здоровья сообщества, отработка тактик достижения результата; Подготовка и публикация контента; Управление программами сообщества при поддержке команды; Участие в конференциях и выставках от имени Cloud; Внедрение новых активностей сообщества; Совместная работа с другими направлениями сообщества (HR, Образование и др.). Требования: Опыт работы комьюнити-менеджером в IT от трех лет; Владение инструментами чатов Telegram, знание отличий от каналов; Опыт проведения онлайн-мероприятий (организация, запуск, модерирование); Владение коммуникационными навыками, умение разрешать конфликт; Теоретические знания методологии измерения эффективности сообщества; Умение работать в команде; Умение самостоятельного принятия решений; Интерес к анализу данных и выстраиванию гипотез; Грамотный русский язык. Будет плюсом: Умение самостоятельного принятия решений; Опыт проектного управления; Опыт разработки приложений; Работа в техподдержке/customer success/горячей линии ИТ-компаний; Интерес к психологии отношений; Знание английского языка. Что мы предлагаем: Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ; Конкурентный уровень дохода (оклад + годовой бонус); ДМС со стоматологией и возможностью подключения к программе своих детей и родственников; Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на уровень дохода; Работу в команде профессионалов; Участие в создании инновационных продуктов; Гибкое начало рабочего дня, пятница - сокращённый рабочий день; Возможность работать удаленно; Офис в центре Москвы; Корпоративную мобильную связь; Льготную программу ипотечного и потребительского кредитования. Ещё у нас: Возможность вертикального и горизонтального роста; Бонусные программы от компаний партнёров; Возможность получения бонуса за закрытие вакансии по вашей рекомендации; Материальная помощь при рождении детей и др. семейных обстоятельствах; Обучение в Корпоративном университете за счёт компании; Участие в профильных конференциях в качестве спикера или слушателя; Корпоративная жизнь: спортивные комьюнити, клубы по интересам (настолки, интеллектуальные игры.
Адрес
Москва