компания "idf lab" solva – это лидер на рынке онлайн-кредитования казахстана. компания работает с 2016 года: помогаем клиентам и партнерам в реализации целей, подтверждая свое название на практике (англ. solve — решать). если говорить о нас в трех словах — это надежность, ответственность и партнерство. в своем подходе компания сочетает применение передовых разработок в системе принятия решений с принципами ответственного кредитования. solva сейчас активно ведет проект по трансформации в банк, который будет строиться на базе традиционного банка. для технической поддержки пользователей нашей системы ищем специалиста. задачи: техническая поддержка внутренних пользователей текущих систем, консультация по существующему функционалу; поиск причин возникновения пользовательских ошибок: технический анализ, выявление части системы, в которой возникла ошибка (бд, сетевая инфраструктура, сторонние интегрированные системы) с дальнейшей эскалацией проблемы/постановкой задач в соответствующие отделы; коммуникации со всеми отделами, вовлеченными в процесс исправления возникших проблем. для работы важно: базовое понимание архитектуры по (клиент-серверное приложение), понимание основных принципов работы с бд (построение несложных sql-запросов, понимание join-ов); опыт анализа логов (grafana, kibana), для точного определения источника дефекта; базовые знания команд linux, ssh клиент; хорошие коммуникативные навыки и умение четко и лаконично выражать мысли; умение воспринимать большой объем информации и находить нужную. мы предлагаем: оформление в соответствии с тк рк; белая заработная плата без задержек; график работы: 5/2 9:00-18:00 или 10:00-19:00; отпуск 28 дней и 8 days off; бесплатные курсы английского языка, дмс после испытательного срока; обучение и повышение квалификации за счет компании; комфортный офис в центре города: ул. сейфуллина 502, бц турар, 9 этаж.
Адрес
Казахстан Алматы