компания "эй-би-си москва" обязанности: общение с клиентами на исходящих звонках по нашей базе; приём и обработка входящих звонков, работа в чате/электронной почте/мессенджерах; запись пациентов на прием; обслуживание и поддержка клиентов/пациентов по всем возникающим вопросам в соответствии с правилами и процедурами клиники; работа в crm, в bitrix 24, ident (обучение предоставим) ; четкое и правильное ведение необходимой отчётности; выполнение поручений руководителя; холодных звонков нет. требования: уверенный пользователь пк,ms office; умение вести переговоры; умение слушать и слышать клиентов/пациентов; вежливое общение; желание помогать людям, эмпатичное отношение; грамотная устная и письменная речь; быстрая обучаемость; ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, активная жизненная позиция; умение работать с большим объемом информации; опыт работы в call-центре и в сфере обслуживания, как преимущество. условия: оформление по тк рф график работы: 2/2, с 9:30 до 20:00 з/п от 45 000 молодой, дружный коллектив карьерный рост работа в светлом, просторном офисе (офис располагается в 1,5 минутах от ст. м. верхние лихоборы в бизнес-центре seven one) мы будем рады видеть энергичных, целеустремленных людей, жадных до знаний и стремящихся к профессиональному развитию. мы являемся одной из ведущих клиник россии. наша работа выстраивается на передовых стоматологических технологиях с использованием лучшего и современного оборудования. география наших пациентов - весь мир. каждый сотрудник имеет возможность карьерного роста согласно его навыкам, талантам и амбициям. ждем ваших резюме, удачи!
Адрес
Москва