Специалист службы поддержки клиентов (онлайн чат, удаленно)

компания "postmypost" postmypost – это интернет-сервис продвижения, который помогает в работе smm-специалистам и агентствам. система дает возможность создавать отложенные посты в социальных сетях instagram, telegram, twitter, одноклассники, facebook, вконтакте и др. что необходимо будет делать:- оперативно отвечать на письменные обращения пользователей в онлайн чате.- консультировать пользователей по функциям и возможностям сервиса.- оперативно помогать в решении проблем пользователей.- ставить и контролировать задачи по багам и предложениям от пользователей сервиса для разработчиков.- соблюдать должностные инструкции.требования к кандидату на вакансию:- наличие пк и стабильного интернета.- уверенный пользователь интернета и соцсетей.- грамотная письменная речь.- дружелюбность, проявление эмпатии и сопереживания.- желание помочь клиенту в решении вопроса.- ответственность, обучаемость.-желательно знание английского языка.условия:- график работы (согласовывается индивидуально, есть различные варианты графика, есть смены по 6 часов в день 5/2, есть смены по 12 часов в день 2/2 ).- заработная плата от 20 000 р.- помощь наставников.- удаленная работа из любого уголка мира.- возможный рост зп и обязанностей в зависимости от желания.