компания "италон" обязанности: уважаемые соискатели, формирование базы и работа с клиентами ведется по телефонным звонкам, с теплой базой и холодными звонками 1. осуществлять анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность. 2. разрабатывать методики поиска клиентов, планирует работу с клиентами, составляет схемы обращения к клиентам. 3. непосредственно осуществлять поиск клиентов всеми доступными способами. 4. прогнозировать деловую надежность потенциальных клиентов, их финансовую и материальную обеспеченность. 5. предлагать клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий. 6. поддерживать постоянный контакт с существующими клиентами, организовывать работу с ними по устоявшимся деловым схемам. 7. разрабатывает схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств, пр.). 8. обеспечивать соблюдение интересов компании и клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия. 9. налаживать обратную связь с клиентами (изучает их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливать причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализировать претензии клиентов и принимать все меры по их решению и сохранению деловых связей). 10. формировать банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в нее изменения. 11. изучать и анализировать политику конкурентов во взаимоотношениях с клиентами. требования: 1. профессиональное (экономическое) образование, (высшее; среднее), дополнительную подготовку по менеджменту. 2. знать: - теорию менеджмента. - порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров. - правила установления деловых контактов. - правила официального этикета при проведении переговоров с клиентами. - теорию межличностного общения. - методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера. условия: - работа в офисе. - 5 дневная рабочая неделя. -трудоустройство по закону рф.
Адрес
Ульяновск