компания "росток-ст" администратор службы приёма и размещения отеля. мы ищем нового члена команды в наш дружный коллектив. работа в загородном отеле art village club 4*. ищем человека, который любит, уважает и ценит свою работу. отдаётся ей полностью. условия: зп от 60000 руб. до 75000 руб. +%; график работы: сутки/трое; бесплатное питание; оформление по тк рф; обязанности: встреча гостей; презентация номера при заселении; оформление заселения/выселения; информирование гостей по услугам комплекса; бронирование номеров, услуг; обработка почты, входящих звонков, чатов в мессенджерах; работа с кассой и терминалом; ведение отчетности; знание crm битрикс 24 (будет преимуществом); работа в экстранете booking, tl, yclients и пр. требования: опыт работы в гостиничной сфере от 1-го года будет хорошим преимуществом; грамотно поставленная речь; активное желание помогать гостям и реагировать на потребности; предоставление уровня сервиса премиального уровня; умения продавать и красиво презентовать номера и доп. услуги отеля (чем больше продаж, тем выше %); коммуникабельность, стрессоустойчивость, честность; знание локальной программы отеля fidelio (как преимущество); знание экстранета онлайн-платформ (booking, tl и прочее);
Адрес
Москва