компания "центр информационного облуживания" мы - динамично развивающаяся компания, входим в число лидеров франчайзи по нашему региону. нашим клиентам - компаниям в разных уголках россии - мы предоставляем возможность формировать облачную-инфраструктуру с использованием современных компьютерных технологий корпоративного уровня на базе серверов фирмы 1с наши основные услуги: вся продуктовая линейка 1с, продажа и обслуживание периферийного оборудования (онлайн-кассы, сканеры, весы, пин-пады и т.д.) в настоящий момент мы формируем систему технической поддержки наших клиентов. приглашаем специалистов, которые заинтересованы в работе по данному направлению и развитию в среде программных продуктов 1с что предстоит делать: обрабатывать поступающие на 1-ю линию технической поддержки запросы от клиентов на обслуживание (через программу 1с-коннект) вести учет запросов в тикет-системе работать по техническим заданиям из смежных подразделений проводить ежедневные профилактические работы согласно внутренним регламентам подключать 1с отчетность для клиентов администрировать 1с помогать клиентам с подключением к нашим сервисам и оказывать техническую поддержку по возникшим вопросам эскалировать запросы и инциденты на 2-ю линию технической поддержки заполнять форму внутренней технической документации что надо знать и уметь: уверенно работать с ос windows xp, vista, 7, 8, 10, офисным пакетом ms office, 1с предприятие 8.х; грамотно говорить и формулировать свои мысли устно и письменно; 1с предприятие, "тонкий" и "толстый клиент", файловый и серверный вариант бд; ad, dns, dhcp, ftp; технологии удаленного рабочего стола windows (rdp); сетевую модель osi, стек протоколов tcp/ip; работу устройств с android, ios, macos; бухгалтерию рф, электронную отчетность, банковское по; скзи, токенов, hasp-ключей. понимание принципов работы онлайн-касс мы предлагаем вам: работу в стабильной компании с многолетней историей официальное трудоустройство, полностью “белую” зарплату прозрачную и понятную оплату труда, своевременную выплату заработной платы в соответствии с тк рф, в том числе оплату праздничных и отпуска; заработная плата от 50 000 рублей до 100 000 рублей (окладно-премиальная система оплаты) возможности для профессионального и карьерного развития; возможность обучения и сертифицирования за счет компании в рамках продуктов 1с график работы: 5/2, с 9,30 до 18,00 часов с соблюдением всех выходных и праздничных дней если у вас есть соответствующий опыт, знания или большое желание учиться и развиваться в данном направлении, ждем вас!
Адрес
Санкт-Петербург