Специалист технической поддержки (Русский, Турецкий, Итальянский)

компания "alfa digital space" привет!)мы в поиске активных, целеустремленных сотрудников, готовых учится и узнавать новое. сейчас наша компания расширяется и мы ищем операторов технической поддержки со знанием иностранных языков. обязанности: консультирование клиентов, информирование о новостях; обработка только входящих вызовов; отвечать на сообщения клиентов на сайте; работа с претензиями; требования: дружелюбие и общительность, любовь к людям и умение их слушать; опыт владения компьютером на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами и базовыми программами; обучаемость, так как все новые сотрудники проходят комплексную программу обучения, и поэтому опыт работы не требуется – согласись, это хорошая новость! грамотная речь и опыт ведения деловой переписки;умение улаживать конфликтные ситуации; условия: без холодных продаж и поиска!); мы предлагаем интересное обучение перед началом работы и постоянные профессиональные тренинги; честный доход: простая система расчета зарплаты, которую мы платим всегда вовремя, и мы не занижаем уровень дохода сотрудников на испытательном сроке; выплаты з/п 2 раза в месяц, стабильно и без задержек; бонусы по результатам работы; график 2/2 (можем предложить дневные или ночные смены) есть возможность удаленной работы, но обсуждается индивидуально; оклад 45 000 + бонусы по итогам работы.