компания "dessant export" обязанности: прием и обработка входящих запросов консультации (примерный просчет, рекомендации помощь в подборе запчастей по фото/видео техники с аукциона или другой локации) подбор запчастей в онлайн-магазинах и на площадках по продаже запасных частей в сша входящие/исходящие звонки, эл. почта, смс-сообщения, мессенджеры по обработке заказа с продавцами систематическое поддерживание диалога с клиентом, информируя о статусе заказа ответственная фиксация заказов, их стоимость, вес, локации и так далее в рабочих таблицах сопровождение клиента на протяжении подбора, подготовки и заполнении документации для отправки и получения товара при возникновении спорных ситуаций, умение включаться в процесс решения возникшего вопроса строгое соблюдение всех регламентов компании во избежание возникновения конфликтных ситуаций ведение отчетности по проделанной работе, а также заполнение статистики (ежедневно/еженедельно) требования: английский язык (разговорный, письменный) - с1 - advanced level компьютер (т.к. требуется скорость, способность открыть множество вкладок и крупный масштаб текста на экране) коммуникабельность и желание подчиняться и быть частью команды стрессоустойчивость усидчивость грамотное общение на русском языке (дополнительные языки приветствуются и открывают новые возможности условия: график работы с 7:00 до 13:00 по нью-йорку (возможно скорректировать время в индивидуальном порядке) перерыв на отдых 45-60 минут 98% наших клиентов находятся в рф, казахстан, литва, украина, а разборки и поставщики в сша - поэтому рабочее время должно совмещать столь разные часовые пояса мы стремимся к найму сотрудников, которые в первую очередь сами понимают важность закрытия сделки и будут готовы сидеть хотя бы 5-8 часов в день, с целью повышения своих статистик и соответственно зп
Адрес
Казахстан Астана