Врач по работе с входящими обращениями( Hello, Doc! )

компания "hello, doc!" hello, doc!» (hellodoc.app) — активно развивающаяся компания в сфере онлайн медицины. с начала 2020го года мы занимаемся развитием мобильных приложений для врачей и пациентов, чтобы сделать их общение эффективным и удобным, а доступ к медицинским услугам доступным и понятным. обязанности: 1. помощь нашим пациентам в подборе необходимых анализов; 2. разбирать анализы и справки от врачей, давать рекомендации; 3. работать с входящим потоком обращений; 4. отвечать на сообщение в чате. преимущества: • удаленная работа с возможностью приезжать в офис по необходимости ( но не обязательно). • полезный социально-ориентированный сервис (99% вопросов позитивной направленности) • работа в чатах без необходимости обзвона • возможность освоить одну из профессий в ит отрасли, как самой перспективной в данный момент необходимые компетенции: 1. опыт работы с медицинскими анализами в лабораторных сетях или клиниках (в поддержке или точках приема). 2. медицинское образование + аккредитация. 3. график работы гибкий, сами выбираете время когда сможете работать. 4. владение навыком переписки в мессенджерах без ошибок.