компания "югра-сервис" обязанности: 1. прием и распределение входящих звонков, ответы на вопросы (в пределах компетенции). передача сообщений сотрудникам фирмы. 2. информирование клиентов о предлагаемых товарах и услугах 3. первичные переговоры и взаимодействие с клиентами по вопросам оказания франчайзинговых услуг фирмы. 4. оформление заявок на франчайзинговые услуги в информационной базе и подготовка необходимых документов. 5. оформление типовых договоров на обслуживание и поставку программного обеспечения. 6. первичная обработка информации об отработанных заявках (оформление выполненных работ в информационной базе данных). формирование актов выполненных работ. 7. планирование и ведение склада программных продуктов: оформление заявки поставщикам, контроль оплаты выставленных счетов на оплату, поступление заказа от поставщиков, оформление поставки в базе данных, отгрузка оплаченных товаров покупателям, своевременная инвентаризация склада. 8. взаимодействие в текущей работе с соответствующими службами "фирмы 1с": отдел франчайзинга, линия консультации, учебный центр и пр.
Адрес
Нефтеюганск