БАРС Груп - крупный российский разработчик информационных систем для государственного сектора. Компания вошла в топ-10 рейтинга крупнейших поставщиков ИТ-решений для образования. Мы открываем вакансию Специалист технической поддержки на крупный проект по бухгалтерии. Ждём именно тебя присоединиться к нашей команде! Задачи: Приём и обработка ВХОДЯЩИХ звонков, обращений по электронной почте и через систему поддержки пользователей; Консультация пользователей при работе с программным продуктами компании (БАРС.Бюджет); Выявление проблем в работе программных продуктов, передача выявленных проблем аналитикам соответствующих направлений; Что мы ожидаем: Высшее или среднее специальное образование (экономическое, бухгалтерское или техническое); Доброжелательность, желание и умение общаться с людьми, знание телефонного этикета, грамотная речь; Уверенное владение ПК; Быстрая обучаемость; Ответственность; Будет плюсом опыт работы в контакт-центре, технической поддержке. Мы предлагаем: Уютный офис центре города, возможность перехода на УДАЛЁННЫЙ формат работы после прохождения испытательного срока; Официальное трудоустройство по ТК РФ, белая заработная плата; Обучение входит в процесс работы; Оплачиваемые больничные и отпуска; График работы 5/2 (8:30-17:30); Заработная плата на время испытательного срока 29000 (до вычета налогов) с возможностью увеличения заработной платы каждые полгода благодаря аттестациям; Карьерный и профессиональный рост внутри компании; Внутренние обучающие курсы (аналитика, языки программирования); Скидка на обучение английскому в онлайн-школе Skyeng; Работа в крупной федеральной компании: более 2500 сотрудников в 17 городах по всей России; Развитие и перспектива – не пустые слова в «БАРС Груп». У нас инициатива приветствуется! Творческий коллектив с нешаблонным мышлением и яркой корпоративной жизнью. Реферальная программа: пригласи друга и получи денежное вознаграждение!
Адрес
Казань