Руководитель отдела поддержки продаж

IT-ONE — компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для крупных игроков российского бизнеса и государственных органов. Создает собственные технологические решения и инновации. Мы являемся стратегическим партнером по цифровизации сервисов. Наши клиенты - крупнейший системный интегратор, почтовый оператор России, а также мы ведем проекты по трансформации крупных российских заказчиков.Мы - молодая и перспективная компания, большинство наших сотрудников - высококвалифицированные разработчики и специалисты по информационной безопасности.Мы гибки в принятии технических решений, можем использовать любые технологии и инструменты для достижения поставленных задач. Процессы разработки у нас построены на основе методологий Waterfall и Kanban. Обязанности: Мы ищем Руководителя отдела поддержки продаж для управления этапами контрактования доходных сделок, их сопровождения, контроля закрытия дебиторской задолженности. Управление группой проектов/доходных аккаунтов; Понимание расчета/анализа выручки по time-sheets, TCV, выручка МСФО и РСБУ, CM, GM, cashflow Совершенствование, развитие системы планирования и мониторинга финансовых показателей проекта Управление командой: постановка задач, контроль их выполнения (JIRA и Confluence); формирование карты рисков и их митигации Взаимодействие с Заказчиками, дополнительно определение круга стейкхолдеров (отрисовка орг.структуры) и процесса взаимодействия. Взаимодействие с внутренними департаментами/службами для координации действий связанных с проектами Менеджмент процессов (внутренних и внешних): сбор требований, анализ и описание бизнес-процессов (BPMN, IDEF0), подготовка регламентов и контроль за их исполнением. Требования: Отличное знание Excel Системность Фокус на результат Компетенции по управлению командой Навыки кросс функционального взаимодействия Условия: Участие в разработке платформ для крупных российских заказчиков. Работа в команде высококвалифицированных профессионалов Работа в растущей компании с возможностью профессионального и карьерного развития. Дополнительное обучение, библиотека, возможность посещения конференций, вебинаров, тренингов. ДМС и соблюдение ТК РФ прилагается.