МТС – это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее. Команда отдела развития абонентов в CVM (Customer Value Management) группы компаний МТС занимается вовлечением и развитием клиентов в экосистеме МТС. Основные функции подразделения - привлечение, развитие, удержание абонентской базы. Рекламный инструментарий – email, SMS, Push, исходящий и входящий телемаркетинг, и т.д. Задачи, которые ты будешь решать: Подбор оптимальных стратегий для продвижения каждого продукта; Формирование идей и проверка гипотез, направленных на повышение эффективности, рост ARPU, сохранение абонентов; Cross-sell продажи digital продуктов экосистемы, вовлечение в продукт: рост MAU и DAU, снижение оттока; Анализ операционной и коммерческой эффективности кампаний и внесение в них соответствующих корректировок; Разработка концепций сегментирования базы и развития сегментов; Взаимодействие с продуктологами для поиска инсайтов, тюнинга продуктов, разработки спец. предложений; Анализ воронки продаж и CJ продукта. Взаимодействие с каналами продаж; Работа с креативным агентством. Заказ креативов, игровых механик и т.д. Кого мы ищем? Опыт работы не менее 1 года в целевом маркетинге; Знание основ продуктовой аналитики, опыт работы с данными, базовый SQL; Опыт построения и анализа CJM; Умение сегментировать аудиторию, знание логики выделения целевой/контрольной группы, умение работать в A/B тестами; Знание SAS MA, других системах SAS, Oracle или Greenplum как преимущество; Опыт работы в аналитических системах AppMetrica, Яндекс.Метрика, Google Analytics, AppsFlyeаr; Умение вести переговоры, ответственность, пунктуальность; Знание основ Закона «О рекламе»; Желание создавать рекламу и увеличивать эффективность продаж/ Мы готовы предложить: Интересные и сложные проекты; Доступное обучение: учитесь очно или дистанционно, в Корпоративном университете, у провайдеров или у коллег; Заботу о здоровье сотрудников: ДМС со стоматологией с первого месяца после трудоустройства, страхование жизни, страхование в поездках за рубеж, врач в офисе; Развитие в компании: вы можете стать экспертом или руководителем; Хороший отдых: отпуск 28 календарных дней + 3 календарных дня дополнительно, а также скидки на путешествия от наших партнеров; Спорт: проводим корпоративные соревнования по футболу, баскетболу и волейболу, предлагаем спортивные программы или компенсируем ваш фитнес-абонемент; Творческое самовыражение: мы поддерживаем хобби сотрудников, у нас есть корпоративный и кукольный театры; Социальную ответственность: мы помогаем детям из детских домов, учим пенсионеров безопасному поведению в интернете, сдаем кровь, очищаем парки от мусора на волонтерских субботниках и многое другое
Адрес
Москва