Куратор лечения

Обязанности: • Создание высокого уровня сервиса и комфорта для пациентов; • Координация пациентов, встреча и дальнейшее сопровождение во время лечения, полное ведение пациента, в качестве персонального консультанта; • Формирование и презентация предложения по оптимальному плану лечения для пациента, совместно с врачом; • Помощь пациенту в разборе этапов в плане лечения, составленного на основе консультации врача, принятии решения о лечении, консультации по стоимости лечения, заключение договоров; • Работа с возражениями и опасениями пациента; • Информирование пациентов относительно рассрочек, скидок и акций, контроль оплаты услуг; • Связь с клиентами клиники через телефон, мессенджеры, соц. сети по вопросам его здоровья, продолжения лечения. Отслеживание сроков лечения и сопровождение пациента на протяжении всего лечения и поддержание контакта после; • Профилактика и участие в разрешении конфликтных ситуаций с пациентами; • Ведение аналитики и отчетности. Опыт работы в продажах желателен! Требования: • Умение устанавливать хорошие отношения с людьми; • Искреннее желание помогать и заботиться о людях; • Умение внимательно слушать и грамотно отрабатывать возражения; • Нацеленность на постоянное развитие и высокий результат; • Умение работать в режиме многозадачности; Условия: • График работы – полная занятость • Заработная плата - оклад + премиальная часть (по результатам показателей работы) • Комфортные условия работы, дружный коллектив • Возможность профессионального роста • Обучение за счет компании, льготное лечение, возможность бесплатно посещать сеть танцевальных клубов Галла дэнс МЕСТО РАБОТЫ: 1905 года, 1 или А.Ушакова, 59/2