Мы ищем коллегу в контакт-центр. Payberry - IT компания онлайн платежей через мобильное приложение и через сеть терминалов самообслуживания мы имеем собственный контакт-центр, который помогает оперативно решать возникающие вопросы и является связующим звеном между клиентом и технической поддержкой платежной системы. Для сотрудников Payberry - место, где есть все необходимое: комфортная и продуктивная рабочая среда, атмосфера, в которой хочется работать, отличный и незабываемый досуг, причастность к масштабному и грандиозному проекту развития технологий и широких возможностей it индустрии. Payberry расширяет штат контакт-центра в связи с запуском пилотного проекта. Специалист контакт-центра работает по скриптам, чек-листам и инструкциям. Прием входящих звонков, консультирование; Обработка письменных запросов; Заведение задач в CRM Битрекс24 и дальнейшая работа с ними. Что ты должен уметь, чтобы попасть в payberry: Желание создавать качественный сервис и комфортные условия общения; Умение договариваться и готовность помогать; Владение ПК на уровне продвинутого пользователя; Грамотная вежливая устная и письменная речь; Способность работать в режиме многозадачности; Клиентоориентированность; Способность последовательно обрабатывать информацию. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; График работы сменный, формируется на начало каждого месяца: (с 8:00 до 15:00; с 10:00 до 17:00; с 15:00 до 22:00). Карьера в payberry для талантливых сотрудников; Эргономичное рабочее место; Комфортный, красивый офис с панорамным остеклением; Просторная кухня; Кофемашина и печеньки :) Зона отдыха, хоккей; Развитая инфраструктура, большой паркинг; У нас принято ценить каждого участника нашей быстрорастущей команды, мы открыты к разным инициативам; Английский для сотрудников.
Адрес
Севастополь