Руководитель группы (сопровождения / обслуживания действующих клиентов)

компания "консультант свердловская область" наша компания является лидером в екатеринбурге и свердловской области по продажам и сопровождению справочно-правовой системы «консультантплюс». наши клиенты: минфин, фнс, правительство, газэкс, газпром, уралвагонзавод, администрации всех муниципальных образований, дума екатеринбурга, бюджетные и коммерческие организации. "консультант свердловская область" работает на рынке уже более 28 лет, а 50 процентов наших сотрудников работают в организации более 10 лет, что свидетельствует о надежности и престиже нашей компании. преимущества работы у нас: вам предоставляется возможность зарабатывать без потолка и расти вместе с компанией. вам гарантировано постоянное профессиональное и личное развитие, возможность учится новому. вы сможете работать с интересными интеллигентными людьми. мы открываем конкурс на вакансию "руководитель группы" в департамент сопровождения клиентов. что нужно делать: организация качественного сервиса у действующих клиентов компании. планирование, организация, обучение и контроль работы менеджеров группы по сопровождению клиентов. самостоятельные выезды к клиентам для решения сложных вопросов, контроля качества работы подчиненных сотрудников. контроль выполнения плановых показателей обслуживания клиентов. обеспечение выполнения внешнего и внутреннего документооборота группы. взамен мы предлагаем: работу в крупной и стабильно развивающейся компании. заработная плата от 65 000 и более (без потолка), вся "белая", без задержек. компенсация транспортных расходов и сотовой связи. официальное трудоустройство согласно тк рф. при приеме на работу — обучение продукту и технологиям работы с клиентами в учебном центре компании в екатеринбурге, а также регулярное корпоративное обучение за счет компании в процессе работы. возможность профессионального и карьерного роста. график работы: пн.-пт. с 9.00 до 18.00. ожидания от кандидатов: законченное высшее образование; (у нас прекрасно работают люди с педагогическим, бухгалтерским, юридическим образованием). готовность 2 дня в неделю к разъездному характеру работы по свердловской области и г. екатеринбург. умение налаживать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами. опыт успешного руководства командой от 3 человек. умение обучать, мотивировать и вести к высокому результату свою команду. стрессоустойчивость, оптимизм, умение действовать в конфликтных ситуациях. если вакансия вас заинтересовала, отправляйте ваш отклик! в течение 2-3 рабочих дней мы обязательно дадим вам обратную связь.