Команда BEST-magazin.com открывает вакансию Руководителя отдела продаж с опытом в Е-Сommerce. На данный момент у нас страдает обработка входящих заявок (входящие звонки, онлайн чат-jivochat, WhatsApp Business, email и тд). Мы ищем человека, умеющего настроить и систематизировать работу ОП.Просьба обращаться только с релевантным опытом! Обязанности: Выстроить удалённый отдел продаж с входящими омниканальными лидами, с взаимодействующий с отделом отгрузки заказов в e-commerce; Выстроить воронку продаж и её ежедневный контроль; Планировать месяц, декомпозируя выручку на продукты, менеджеров; Собеседовать, нанимать менеджеров ОП офлайн и онлайн; Выстроить систему адаптации, регламенты; Предлагать и внедрять инструменты нематериальной мотивации менеджеров; Совершенствовать и корректировать скрипт; Улучшать презентационные материалы, книгу продукта; Контролировать работу в CRM-системе (корректность ведения, статусов, задач); Достигать плановых KPI. Требования: Опыт работы руководителем ОП от года; Успешный и неоднократный опыт отстройки эффективного ОП офлайн и онлайн для интернет магазина; Знание нашей ниши. Условия: Фиксированный оклад + бонус + выполнение плана продаж отдела; Оформление по ТК РФ; Карьерный рост до Операционного директора; График работы с 10 до 20.
Адрес
Москва