Обязанности: Взаимодействие с клиентом Поддержание отношений с Сервис-партнерами. Выявление дополнительных потребностей у Клиентов. Информирование о дополнительных возможностях сервиса. Выявление дополнительных потребностей с целью формирования новых продуктов Сбор референций от удовлетворенных Клиентов. Занесение в полном объеме информации о клиентах в 1С. Производство Сбор всей необходимой информации для расчета КП. Выставление счетов и контроль отгрузки (оплата, дебиторка, возврат документов). Подготовка договора поставки. Выписка счетов и сопровождение сделок. Консультирование Партнеров по вопросам управления техникой и возможных неисправностей, согласование методов ремонта. Ведение претензионной работы. Формирование и корректировка количества и номенклатуры запасных частей, подача заявок на обеспечение наличия расходных материалов и запчастей для реализации Сервисным партнерам. Разработка списков и подача на обеспечение наличия запчастей для гарантийного ремонта. Требования: Требуемый опыт работы: 1–3 года. Приоритетный опыт работы: работа по крановому оборудованию Liebherr, Demag, Grove. Высшее образование. Знание основ механики, гидравлики и электрики. Хороший уровень коммуникационных навыков, ответственность, целеустремленность, исполнительность, инициативность. Уверенный пользователь ПК Опыт работы в 1С Условия: Место работы: г. Москва, р-н Солнцево (ЖД станция Солнечная) Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00
Адрес
Москва