Для туристической компании в премиум-сегменте требуется опытный менеджер, имеющий опыт работы с vip-клиентами, готовый обрабатывать ежедневные запросы и ориентированный на оказание услуг высочайшего класса. Наша цель - создать сервисную компанию, в которую клиенты приходят не сравнить цены, а за качественным обслуживанием. В первую очередь мы ориентированы не европейские направления, поэтому опыт работы с vip туризмом в Европе (Испания, Швейцария, Франция, Монако) горячо приветствуется. Не планируем ограничиваться географическими рамками, поэтому также высоко ценим широкий кругозор и готовность осваивать новые направления. Обязанности: Разработка и сопровождение индивидуальных туров; Активное взаимодействие с клиентами; Подготовка и продажа предложений для клиентов; Бронирование билетов в онлайн-системах бронирования; Бронирование гостиниц, отелей, частных вилл; Поиск партнеров, в том числе иностранных; Ведение переговоров и заключение договоров с иностранными партнерами (отели, авиакомпании, трансферные агентства, event агентства, поставщики услуг, медицинские компании и т.п.) Поддержка клиентов 24/7; Отслеживание новостей в сфере VIP туризма. Требования: Высшее образование (желательно в сфере туризма); Опыт работы в сегменте VIP туризма; Грамотная устная речь; Свободное владение английским языком; Опыт продаж туристических продуктов в сегменте люкс; Высокий уровень soft skills, стрессоустойчивость, умение быстро решать возникающие вопросы; Опыт работы с премиум-клиентами; Умение работать с конфиденциальной информацией; Условия: Удаленная работа; Полный рабочий день, график обсуждается; Оклад от 50 тыс. + % от продаж; При отклике на вакансию в сопроводительном письме, ответьте, пожалуйста, на вопросы: 1. Почему вы выбрали именно эту сферу деятельности? 2. Опишите Ваш самый удачный кейс. 3. Опишите Ваш самый неудачный кейс, с чем были связаны проблемы и провалы. Вакансия предполагает выполнение тестового задания! Мы очень ждем Ваших писем!
Адрес
Екатеринбург