Главный специалист отдела системной и технической поддержки и поддержки VIP сотрудников

Кто мы: ОТП Банк входит в ТОП-50 крупнейших банков России, а на рынке потребительского кредитования и кредитных карт - мы одни из лидеров рынка.За 28 лет работы в России ОТП Банк выстроил развитую региональную сеть и обслуживает более 2 млн. клиентов почти в 2 тыс. населенных пунктах нашей страны.ОТП Банк является универсальным банком и предлагает своим клиентам широкую линейку банковских продуктов и услуг. ОТП Банк - это синергия современных банковских сервисов, продуктов и опыта высококвалифицированных специалистов, которые развиваются вместе и двигают банк вперед. Кого мы ищем: Главного специалиста отдела системной и технической поддержки и поддержки VIP сотрудников. Чем предстоит заниматься: Установка оборудования, настройка рабочих мест пользователей Банка (центральный офис и отделения). Узловой ремонт вышедшей из строя техники (компьютеры, принтеры); Установка и поддержка операционных систем, офисного программного обеспечения, прикладного программного обеспечения (специализированное банковское ПО); Поддержка и обеспечение работоспособности локальной вычислительной сети; Поддержки и обеспечение работоспособности копировально-множительной и печатающей техники, опыт работы с MyQ - системой управления печати и копирования, FollowMe. Участие в развертывании и запуске; 2-я линия технической поддержки; Коммутация и установка телефонного оборудования Cisco, базовая поддержка систем ВКС и бронирования на базе Cisco, Evoko, Zoom; Поддержка, консультации и обучение VIP сотрудников. Поддержка личных Apple устройств (iOS,MacOS,Android); Участие в проектах, связанных с ИТ инфраструктурой и информационной безопасностью. Что мы ждём от тебя: Опыт работы с системами ServiceDesk (ServiceNow, Jira, Confluence); Опыт администрирования рабочих станций, в том числе их удаленное администрирование (RDP, AnyDesk,Ivanti); Знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft; Знание ОС семейств MacOS на уровне администратора; Опыт работы с AD (создание/изменение УЗ, разблокировка УЗ, сброс пароля, RSAT, базовый PShell); Знание клиентской части почтовой системы Lotus Notes; Знание принципов работы информационных систем, основных сетевых протоколов. Что мы предлагаем: Красивый офис/удобное рабочее место (рядом с м. Войковская); Возможность изменять время начала и конца рабочего дня по согласованию с руководителем; Отсутствие строгого дресс-кода (мы лояльны к любому проявлению личного стиля); Программы поощрения ОТП Мания (когда ты за внутреннюю валюту можешь купить себе как толстовку, так и day-off, например); Welcome pack; ДМС (а также возможность его замены на фитнес); Льготные условия по кредитам и депозитам; BestBenefits – сервис скидок и привилегий (техника и электроника, рестораны и доставка, обучение, отдых, спорт, красота и здоровье, товары, развлечения, услуги, детские товары и развлечения); Управленческое обучение, развитие навыков личной эффективности, профессиональное развитие; Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (он-лайн и офф-лайн); Корпоративная библиотека МИФ и Bookcrossing; Детские подарки к Новому Году.