Мы приглашаем в команду Tigre de Cristal супервайзера отдела продаж и бронирования отеля. Обязанности: организация высокого уровня обслуживания клиентов путём профессионального и эффективного оказания услуг, эффективной обработки корреспонденции по международным стандартам - прием заявок на размещение в отеле, обработка заявок в соответствии с условиями бронирования, обратная связь с заказчиком, контроль ранее сделанных бронирований; руководство персоналом с целью выполнения ежеквартальных показателей эффективности, задач и целей службы Департамента; сотрудничество с отделом Маркетинга и службой Приема и размещения в рамках выполнения задач бронирования номеров и размещения гостей; анализ статистики по отделу, принятие корректирующих мер для повышения эффективности работы персонала; сопровождение сложных звонков в случае необходимости. Требования: опыт работы от 1,5 лет в аналогичной должности или должности супервайзера в сфере гостиничного обслуживания; высшее образование (желательно Гостиничный сервис и туризм); знание английского языка на уровне Intermediate; Знание PMC (Fidelio, Opera) уверенный пользователь ПК (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Условия: официальное трудоустройство и «белая» заработная плата; 36 дней оплачиваемого отпуска; вкусное питание в корпоративной столовой за счет работодателя; выгодные условия для посещения партнёрских фитнес-клубов; прохождение медицинского осмотра за счет компании. Для иногородних: компенсация переезда в г. Владивосток; предоставление проживания в комфортабельном общежитии в двухместных номерах. Стать частью команды TDC - значит окунуться в уникальный захватывающий мир первого на Дальнем Востоке развлекательного комплекса! Отправляйте нам свое резюме, звоните или пишите в WhatsApp! Ждем вас в нашей команде!
Адрес
Владивосток