Обязанности: Консультации клиентов и активные продажи по телефону, чату, WhatsApp и электронной почте по товарам, услугам и условиям работы (способы оплаты и доставки), оформлению заказа и т.д. Ведение процесса продажи с момента принятия звонка до момента отгрузки товара заказчик Оперативно отвечать на все запросы клиентов - прямо сейчас, а не завтра после обедаАктивно продавать, закрывать 80% теплых и горячих клиентов на заказахОбработка входящих звонков и заявок с сайта. Согласование даты и времени доставок с клиентамиВедение заказа на всех этапах до успешного завершенияПолная поддержка клиентов Интернет-магазинаВстреча клиентов в шоу-руме, демонстрация и продажа изделий Профессиональное консультирование клиентов по брэнду сегмента класса LUX Активные продажи оптической продукции. Подбор и продажа медицинских оправ (очки на заказ), контактных линз, солнцезащитных очков, аксессуаров. Оформление комплектации и передача в производство заказов на очки, контроль качества готовых заказов Прием и выкладка товара Кассовое обслуживание, выполнение плановых показателей Поддержание чистоты и порядка в магазине Участие в инвентаризации Требования: Опыт работы в интернет-магазине оптики не менее 1 года Профессиональные знания рецептурных, складских очковых линз компаний ZEISS Essilor, Rodenstok, Tokai, контактных линз Johnson&Johnson. Профессиональные знания в подборе оправ. Грамотная устная и письменная русская речь. Готовность и желание доброжелательно обслуживать клиентов. Уверенный пользователь ПК. Уважаемые соискатели! Если Вы ищете стабильность, надежность, у Вас есть опыт работы (консультирование покупателя) в интернет-магазине оптики, звоните, мы ждем Вас! Условия: Сменный график работы 2/2 - 11-часовой рабочий день - Официальная заработная плата: оклад + премия - Оплата отпусков и больничных листов - Скидки на продукцию Компании - Корпоративные мероприятия
Адрес
Москва