Разработчик электронных курсов по системам бронирования

Туту.ру ищет творческого Разработчика электронных курсов направления Авиа в департамент клиентской поддержки (контакт-центр). КЦ в Туту.ру помогает делать наших клиентов счастливыми, отвечает на миллионы вопросов, решает сложные и нестандартные ситуации, которые случаются в путешествиях. Сейчас наш контакт-центр (200 + человек в штате + аутсорс) — это стремительно развивающееся подразделение, готовое к нововведениям и экспериментам.Мы ищем того, кто знает, что такое траектории обучения, умеет создавать качественный образовательный контент и открыт к изучению нового с учетом своего экспертного мнения. Основная задача — создавать качественный контент, позволяющий специалистам по бронированию максимально быстро изучать GDS, и качественно в них работать. Твой рабочий день будет выглядеть примерно так: создание обучающих схем, диаграмм, аудио- и видеоматериалов, разработка упражнений, плотное взаимодействие с экспертами и заказчиками, сотрудниками и тренерами. Помимо этого в твои задачи будет входить работа в iSpring Suite Max, обновление и доработка существующих курсов, аналитика эффективности обучения. Ты нам отлично подойдешь, если: у тебя есть опыт разработки учебных курсов и тренингов у тебя есть опыт работы в GDS системах, и ты понимаешь процессы авиа работал с СДО и ПО для разработки контента (iSpring) умеешь работать с траекториями обучения и знаешь, как подобрать эффективный учебный контент общаешься с Power Point на «ты» умеешь анализировать процессы и находить точки улучшения Что мы можем предложить: удаленный формат работы. полную занятость: график 5\2 с 10.00 до 19.00 динамичную работу, у нас вряд ли получится скучать возможность реализовать свой потенциал амбициозные задачи и прекрасных заказчиков достойную зарплату и работу в белой компании (уровень дохода обсуждается на собеседовании) возможность работать как дома, так и в офисе ДМС после испытательного срока премии за прочитанные книги Что дальше? Нам важно, чтобы всем сотрудникам Туту.ру отлично работалось друг с другом. Мы проводим собеседование в 2 этапа, чтобы убедиться, что совместная работа будет долгой и эффективной. 1. Собеседование с HR 2. Тестовое задание 3. Финальное интервью с руководителем. Быстро дадим обратную связь по итогам собеседования — максимум 3 дня.