07.12.2022 13:18
Руководитель отдела клиентского сервиса оффлайн магазинов
По договоренности
07.12.2022 13:18
Обязанности: формирование отдела клиентского сервиса с нуля внедрение стандартов обслуживания клиентов в оффлайн магазинах и ПВЗ организация и развитие процессов управления качеством обслуживания Требования: От 3х лет на руководящей позиции в сфере сервиса, от 2х лет на аналогичной должности со схожей зоной ответственности опыт управления клиентским сервисом в распределенной сети оффлайн магазинов (не менее 30 точек) навыки управления проектами навыки управления бюджетом подразделения сильный people management и time management навыки ведения переговоров на уровне топ-менеджмента живой интерес ко всему новому и здоровые амбиции, нацеленные на то, чтобы делать что-то не как все и делать это лучше других Условия: оформление по ТК РФ Обучение ДМС
Адрес
Санкт-Петербург