Старший инженер технической поддержки L2 (СХД Tatlin.Unified)

R&D центры YADRO находятся в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде, производственная площадка расположена в Московской области и строится завод полного цикла. На текущий момент нас уже более 2400 человек, и мы продолжаем интенсивно расти. Чем Вам предстоит заниматься: Поиском ключевых причин возникновения проблем (Root Cause Analysis (RCA); Техническим обслуживанием СХД на базе Power8 производства YADRO (инсталляционная база с объемом данных более 3 эксабайт); Техническим обслуживанием SAN-коммутаторов Brocade корпоративного и среднего уровня; Тестированием новых версий ПО и участием в работах по улучшения качества продукта; Ведением базы знаний решений по инцидентам; Участвовать в монтаже и пусконаладке систем хранения данных собственного производства компании YADRO; После успешного обучения и погружения в продукт, вы сможете заниматься решением задач (troubleshooting, performance issues) по работе с ОС Linux SLES 12\15, средствами кластеризации, ПО собственной разработки и т.д.; Техническим консультированием заказчиков и партнеров по программному и аппаратному обеспечению. Что мы ожидаем от будущего члена команды: Знание линейки СХД одного или нескольких вендоров; Знание принципов функционирования, логики и конфигурирования ОС семейства Linux; Знание и понимание принципов серверной архитектуры, СХД и SAN; Понимание принципов работы сетевых протоколов; Готовность к командировкам и дежурствам (после прохождения обучения); Опыт общения с заказчиками и субподрядчиками; Иметь опыт работы с Atlassian Jirа, Confluence; Английский язык на уровне чтения технической документации; Внимательность и аккуратность. Будем рады Вам предложить: Достойный уровень дохода (естественно полностью «белый»); График работы с 10:00 до 19:00 в гибридном формате; Работа в команде профессионалов, всегда готовой поддержать и поделиться опытом.