Ведущий специалист по комплексным расчетам стоимости сервиса

R&D центры YADRO находятся в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде, производственная площадка расположена в Московской области и строится завод полного цикла. На текущий момент нас уже более 2400 человек, и мы продолжаем активно расти и расширять команду. Чем нужно будет заниматься: Расчет стоимости технической поддержки в соответствии с требованиями заказчика и доступностью услуг (SLA, локации, соответствие программ поддержки и опций для разных типов оборудования); Ведение базы оценочных стоимостей тех. поддержки YADRO; Формирование списка ЗИП для оценки стоимости технической поддержки; Подготовка универсальных методик (калькуляторов) для расчёта себестоимости сервисной поддержки по отдельным типам оборудования и видам сервисных услуг; Формирование моделей расчета стоимость услуг технической поддержки для новых продуктов; Анализ информации, составление информационных отчетов; Оптимизация полученных цен под конкретного заказчика; Построение нестандартных сложных сервисных моделей; Взаимодействие со смежными отделами сервисной организации и компании в целом по вопросам, связанным с организацией продаж сервиса. Что должно быть у успешного кандидата: Принципы работы сервисной организации; Знание MS Excel на продвинутом уровне; С Документооборот, 1С ERP; Принципы расчета стоимости технической поддержки и ПНР; Базовые сведения о типах/видах IT оборудования; Принципы формирования конфигураций на оборудование; Знание программ и опций поддержки вендоров IT оборудования; Каталог услуг технической поддержки Компании. Мы предлагаем: Стать частью крупной стабильной компании, разрабатывающей и производящей высокотехнологичное оборудование, а также ежегодно увеличивающей долю рынка и финансовые показатели; Достойный уровень дохода (естественно полностью «белый»); Рабочее место в красивом и удобном лофт-офисе с высокими потолками на территории БЦ «Трехгорная мануфактура», 10-15 минут от метро «Краснопресненская»/«Улица 1905 года»; График работы с 10:00 до 19:00, возможет гибридный график после прохождения испытательного срока.