компания "мц олмед" успешно развивающаяся сеть медицинских центров «олмед» - лидер на рынке сосудистой хирургии и флебологии по свердловской области приглашает в свою команду старшего администратора. ключевые задачи должности: оперативное управление регистратурами медицинских центров (в подчинении до 10 администраторов); обучение и наставничество сотрудников регистратур; составление графика работы администраторов согласно расписанию медицинского центра; контроль работы регистратур (кассовая дисциплина, соблюдение стандартов и регламентов, контроль работы в программах и т.д.); замещение сотрудников регистратуры при возникновении нештатных ситуаций (увольнение, больничные); работа с расписанием работы врачей; организация работы с первичной медицинской документацией (архивация, подготовка справок и т.д.); взаимодействие со смежными подразделениями (контактный центр, врачи, медицинские сестры); первичная обработка рекламаций по филиалам (обработка, выяснение причин, разработка решений). нам важно: законченное высшее образование; опыт работы руководителем смены, старшим администратором в сфере продаж или услуг от 1 года обязателен; знание и понимание стандартов сервиса, техник продаж; мобильность (готовность к работе в течение недели на чкалова 124, фрунзе 20, хохрякова 100); знание компьютера на уровне пользователя (ms office, эл. почта, интернет); доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, готовность к работе с большим объемом информации, обучаемость. условия: официальное трудоустройство в соответствии с тк рф (оплачиваемый отпуск, больничный); интересные задачи и новый профессиональный опыт в сфере медицины; график работы: 5/2, выходные суббота и воскресенье; официальная своевременная заработная плата: оклад + премии; скидки на диагностику и лечение во всей сети клиник «олмед» (в том числе для близких родственников); внутреннее и внешнее корпоративное обучение; на время декретного отпуска основного сотрудника.
Адрес
Екатеринбург