компания "росбанк, societe generale group (russia)" приглашаем в нашу команду специалиста технической поддержки windows (г.норильск) росбанк – частный универсальный банк, работающий на российском рынке с 1993 года. росбанк обслуживает порядка 1,5 млн активных розничных клиентов, около 83 тысяч активных клиентов малого бизнеса и около 10 тысяч активных клиентов корпоративного бизнеса более чем в 60 регионах россии. росбанк входит в топ-3 рейтинга самых надежных российских банков по версии журнала forbes и включен банком россии в число 13 системно-значимых кредитных организаций россии. наш банк имеет наивысшие кредитные рейтинги российских и международных рейтинговых агентств. обязанности: вторая линия технической поддержки пользователей (в том числе удалённая),; мониторинг и обеспечение бесперебойной работы рабочих станций и оргтехники; диагностика и устранение неисправностей и сбоев по заявкам пользователей; помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев оборудования и по по заявкам пользователей, перенаправление заявок на другие линии технической поддержки и центры компетенций (без обслуживания серверов). требования: опыт работы специалистом/инженером технической поддержки от 1 года; навыки консультирования по техническим вопросам клиентов / пользователей; знание методов поиска и обнаружения неисправностей в оборудовании, программном обеспечении; навыки администрирования ос windows в корпоративном домене; желательно опыт работы с операционными системами unix(ubuntu, centos); приветствуется знания python или навыки web программирования. условия: график работы 5\2 (г. норильск, ул.талнахская, д. 56); стабильный и прозрачный доход: зарплата и полугодовая\годовая премия по результатам работы; забота о здоровье сотрудников: программа дмс, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы; дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год); личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека альпина, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы онлайн школ; скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т.п.; программа корпоративных скидок и привилегий primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение; программа волонтерства и благотворительности; сообщества по интересам сотрудников.
Адрес
Норильск