Специалист 2 категории (по поддержке пользователей корпоративной сети)

компания "норникель" вакансия открыта в ооо "норникель - спутник" (дочернее общество пао "гмк "норильский никель") наши знания - ваши возможности "норникель-спутник" сегодня: уникальные и интересные задачи: у нас можно участвовать в масштабных и уникальных проектах совместно с коллегами по всей россии и видеть результаты своей ежедневной работы. поддержка коллег: у нас можно развиваться вместе с опытной командой, готовой делиться своей экспертизой и поддерживать вас при решении сложных задач. разносторонний опыт и развитие: у нас можно совершенствовать свои навыки и знания, которые сделают вас конкурентоспособными на рынке труда, а также иметь возможности для прозрачного карьерного роста, как вертикального, так и горизонтального. забота о сотрудниках: у нас можно активно участвовать в корпоративной жизни, присоединяться к волонтерским программам группы компаний «норникель», всегда быть в форме, участвуя в спортивных мероприятиях вместе с коллегами. условия: • работа в крупной федеральной компании. • оформление по тк. • обучение за счет компании, в том числе и профессиональная сертификация • полный соцпакет, дмс. образование: высшее или среднее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование в области информационных технологий и стаж работы в области информационных технологий не менее 2 лет. требования: администрирование пользовательских ос windows 7/8/10; навыки администрирования ms office 2003/2010/2013,2016, office365; администрирование прикладного программного обеспечения; работа с первичными обращениями клиентов по вопросам технической эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих; устранение, по обращениям клиентов, возникших проблем при установке и эксплуатации аппаратного, программного и программно-аппаратного обеспечения; организация рабочих мест для пользователей. будет преимуществом: опыт работы на аналогичной должности в сфере ит опыт по администрированию арм пользователей. опыт управления персоналом знание методологий процессного и проектного управления понимание принципов работы систем servicedesk опыт работы с системами регистрации запросов (инцидентов) - (hp service desk, servicenow, remedy и т.п.) обязанности: • поддержка и консультирование пользователей.• установка и настройка компонентов корпоративных и локальных арм, различного прикладного по.• мониторинг работоспособности, администрирование и контроль производительности арм, различного прикладного по.• взаимодействие с подрядчиками в рамках заключенных договоров.• актуализация эксплуатационной документации арм, различного прикладного по.• подготовка отчетов о выполненных работах и иных результатах своей деятельности. вакансия открыта на площадках г. талнах и г. норильск