Специалист по дистанционной поддержке (звонки и чаты), работа из дома

компания "yota" твои задачи: помогать пользователям yota на входящих звонках и чатах (часть смен в звонке, часть - в чате); общие вопросы, техническая поддержка; подробно и понятно рассказывать об услугах yota. что для нас важно: открытость в общении и доброжелательность; способность грамотно и быстро выражать свои мысли письменно; умение объяснять сложные вещи простыми словами; владение пк на уровне уверенного пользователя (тебе знакомы понятия ос, по, eхcеl); готовность работать поздние часы; стремление учиться и развиваться, способность быстро усваивать много новой информации; готовность изредка приезжать в наш офис для очных встреч с командой, прохождения обучения и тренингов. что мы предлагаем: удаленная работа; официальное трудоустройство с 1 дня, белая зп и премии; несколько видов графиков (полная занятость); обучение; поддержка и забота со стороны коллег; разнообразные варианты роста и развития внутри компании; дмс со стоматологией, компенсация мобильной связи yota, интернета, компенсация занятий спортом или изучения иностранных языков и много чего интересного, о чем мы расскажем на собеседовании :) рабочее место твой главный инструмент - это компьютер. убедись, что он соответствует требованиям и подходит для работы: высокоскоростной безлимитный доступ в интернет; статический ip-адрес (или возможность подключить); ос windows (7 или выше); от 6 гб оперативной памяти (или возможность увеличить до 6 гб); разрешение экрана 1600*900 (лучше full hd). ждем тебя в нашей команде!