Специалист претензионного отдела

компания "prodвижение (ооо продвижение)" компания «prodex» - это целая корпорация, которая уже более 11 лет занимается товарами для здоровья. и помимо димитровграда имеет филиалы в городах самара и казань. «prodex» активно сотрудничает со многими медицинскими и научно-исследовательскими учреждениями, видными российскими учёными и ведущими специалистами. выпускает медицинскую продукцию под своей торговой маркой. мы являемся эксклюзивным дистрибьютором профессиональной медицинской техники, а также товаров для здоровья (витаминные препараты). и уже более 11 лет помогаем людям по всей россии и за рубежом стать здоровыми. присоединяйтесь к дружной команде «prodex»! обязанности: рассмотрение жалоб и претензий клиентов; проведение обзвона клиентов с целью получения информации; консультативная поддержка клиентов; поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом; оформление возврата и обмена товара; работа с извещениями и письмами; составление ежемесячной отчетности по итогу выполненных работ. требования: опыт работы в отделе претензий будет преимуществом; грамотная речь; активность и желание учиться новому; готовность помочь и решить проблему клиента. условия: стабильная заработная плата; доплата за стаж работы (13-я зарплата) и высокие показатели в работе; бесплатное корпоративное обучение; возможность карьерного и профессионального роста; скидки на продукцию компании; компенсация занятий фитнесом (мы поддерживаем здоровый образ жизни, и многие из нас любят спорт); дружный и отзывчивый коллектив; корпоративные мероприятия за счет компании; официальное трудоустройство; график работы 5/2.