компания "ростелеком" в компании ростелеком открыта вакансия эксперт направления сохранения клиентов обязанности: прием входящих звонков от действующих абонентов, пользователей услуг компании ростелеком (работа с «теплыми» клиентами, не продажи); пересмотр условий сотрудничества, для абонентов, желающих прервать оказание услуг по различным причинам; удержание клиентов компании, консультирование клиентов по тарифным планам. требования: грамотная речь; уверенный пользователь пк; образование среднее общее / среднее профессиональное / высшее; общительность, исполнительность, желание расти и развиваться в стабильной компании; готовность к большому объему информации, умение быстро ориентироваться в услугах и программах. условия: вы будете работать в крупнейшей компании, которая безусловно является лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней; направление сохранения клиентов – это престижный, развивающийся отдел, с карьерным ростом (мы заинтересованы в обучении своих сотрудников и предоставляем для этого все возможности); официальное оформление по договору гражданско-правового характера (с налоговыми и пенсионными отчислениями); удобный график 5/2 или 2/2 (по 8 или 12 часов); доход от 35 000 рублей, ежемесячные премии по результатам работы; современный офис в центре города.
Адрес
Москва