компания "ростелеком" в отдел по сопровождению заявок требуется 2 человека, для работы в офисе компании на занятость в графике 2/2 с 7:00 до 19:00. мы работаем по принципу контактного центра, в лояльных условиях. совершаем только исходящие звонки (25-30 в день) + работа в ис. что вам предстоит делать: работать с созданными заявками от клиентов, на подключение к услугам; совершать исходящие звонки (25-30 в день): согласовать условия, дату и время подключения заказанных услуг, назначать выезд техников на адрес; информировать о возможности подключения дополнительных услуг (продажа дополнительных услуг); вносить изменения в заявку, передавать в работу на инсталляцию техникам. здесь важно: качество речи (способность ясно и свободно излагать мысли, обходиться без слов-паразитов); соблюдение качественного сервиса, доброжелательность к клиентам, тактичное общение с разными людьми; быть уверенным пользователем пк (ежедневно работаем в нескольких информационных системах). что мы предлагаем: официальное оформление с первого дня обучения по договору гпх; оплачиваемое обучение; рабочее место в комфортном офисе в центре города; официальный доход; сменный график работы 2/2 с 07:00 до 19:00; возможности для карьерного роста и развития; работа в амбициозной сплоченной команде.
Адрес
Москва