компания "ростелеком" пао ростелеком — крупнейший провайдер цифровых услуг и решений, охватывающий миллионы домохозяйств в россии. компания - надежный работодатель на рынке труда! наши задачи: работаем за компьютером в информационных системах компании; анализируем ситуацию клиента в обращении; взаимодействуем внутри компании с сотрудниками по вопросу клиента; предоставляем обратную связь клиенту исходящим звонком (входящих звонков нет, продаж нет) либо в письменном виде; за смену специалист отрабатывает 20 – 25 обращений, поступивших от клиентов компании. что необходимо от соискателя: быть уверенным пользователем пк; иметь образование: среднее специальное / высшее; уметь эффективно работать с информацией; быстро осваивать новые знания; быть грамотным в устной и письменной речи; опыт работы в клиентском сервисе приветствуется. что мы предлагаем: трудоустройство в соответствии тк рф (трудовой договор, соц. пакет); заработная плата - оклад 23 120 руб.+ ежемесячная премия 25%; график работы: 5/2 с 08-00 до 17-00; 2/2 с 08-00 до 20-00; работа в центре омска: съездовская, 34 (остановка «голубой огонек»); корпоративное обучение и помощь наставника; удобное рабочее место, отдельные зоны для отдыха, приема пищи. мы рады предложить стабильную и интересную работу с хорошим потенциалом для вас в нашей команде.
Адрес
Москва