Специалист по работе с премиальными клиентами( Тинькофф )

компания "тинькофф" тинькофф в поиске лучших сотрудников для расширения команды премиальных менеджеров!мы ищем не просто коллегу с опытом работы в премиальном сегменте, а финансового наставника и спутника для наших клиентов. основные наши продукты — премиальные карты tinkoff black edition, подписка premium. мы предлагаем достойную заработную плату: средний доход на старте – от 50 000 ₽, складывается из оклада и ежемесячной премии по результатам работы. дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном. график на выбор: 5/2 или 2/2. время начала смен обсуждается индивидуально. оформление по тк рф, дмс с льготной стоматологией, а также страховку от несчастных случаев для вас и льготные условия страхования для ваших близких. постоянное развитие: проводим митапы, тренинги и мастер-классы. в вашем распоряжении будет огромная библиотека с технической литературой. возможность профессионального и карьерного роста. корпоративные тарифы по картам тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании. что нужно делать оперативно помогать действующим vip-клиентам через дистанционные каналы связи (без продаж). консультировать клиентов в чате и на звонках, помогать получать лучшее банковское обслуживание на рынке. проявлять находчивость в решении проблем клиентов. соблюдать стандарты обслуживания. формировать долгосрочные и доверительные отношения с клиентом. что мы ценим опыт работы в обслуживании клиентов от 1 года (банковская сфера или телекоммуникация). высшее/неоконченное высшее образование. грамотную устную и письменную речь. быструю обучаемость, активную жизненную позицию. знание банковских продуктов будет преимуществом. откликайтесь, мы ждём вас в нашей команде!