компания "росгосстрах" обязанности: мониторинг работоспособности сервисов, инженерных систем, телекоммуникационного и серверного оборудования; настройка средств мониторинга; регистрация инцидентов; выполнение первичной диагностики в соответствии с инструкцией; принятие мер к восстановлению работоспособности; эскалация инцидентов на технических специалистов; взаимодействие с сервисными службами фирм-подрядчиков и операторов связи; оформление заявок на пропуск, сопровождение подрядчиков по объекту; контроль над выполнением работ подрядными организациями; коммуникация и оповещение подразделений, вовлечённых в процесс; участие в проектах по автоматизации работы отдела. требования: опыт работы в подразделениях мониторинга / service desk / системном интеграторе / центре обработки данных от 1 года; навыки работы с системами мониторинга ит систем и сервисов; знание ос windows, linux на уровне продвинутого пользователя; понимание эталонной сетевой модели osi; знание принципов работы сетевых протоколов и служб (dns, dhcp, ftp, pop, smtp, imap, http); знание командной строки, в частности команд ping, tracert (traceroute), nslookup; знание принципов работы систем кондиционирования и построения систем электроснабжения; умение работать с логами системы (любыми); английский на уровне чтения тех. документации; аккуратность, ответственность, работоспособность, обучаемость. будет плюсом: базовые представления: python / php / html / sql / splunk / xml / xsd / json / wsdl. опыт работы в jira и confluence. условия: работа в стабильной компании, лидере страхового рынка россии; сменный график работы 1/3; комфортабельный офис в 5 минутах от м. киевская; полное соблюдение норм трудового кодекса рф (запись в трудовую книжку с 1 дня работы); корпоративные скидки на страховые продукты (автострахование, дмс и т.д.); «белая» заработная плата; льготные условия по продуктам компаний-партнеров (мобильная связь, фитнес, туризм и т.д.); специальные мероприятия для детей сотрудников, подарки на новый год; электронная библиотека с более чем 3000 книг на самые актуальные темы современного бизнеса, науки и личностного развития, включая мировые бестселлеры и доступом в оффлайн режиме с любого мобильного устройства.
Адрес
Москва