08.12.2022 09:10

Специалист службы поддержки с техническими знаниями (Умные устройства)

от 15 000 ₽

08.12.2022 09:10

Наши умные устройства окружают заботой дома и готовы составить компанию вдали от него. Кто-то пользуется Станцией, чтобы легко и без нажатия на кнопки находить фильмы на вечер или переключать музыку. Другие пользователи создают с помощью устройств умный дом, чтобы можно было не переживать о включенном утюжке и всегда возвращаться в уже освещенную квартиру с подогретым чайником. И тем и другим помогает голосовой помощник Алиса, ведь именно она принимает команды и распределяет по всем лампочкам, розеткам и телевизорам. Если Алиса что-то перепутает или пользователь не сможет разобраться с подключением, на помощь придет служба поддержки. К сервисам с Алисой каждый день присоединяются новые пользователи, а мы ищем отзывчивых специалистов, которые легко и с радостью о них позаботятся. Что делать: общаться с пользователями — через чат и почту; подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов; давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам, чтобы они могли починить неполадки. Наш кандидат: грамотно говорит и пишет на русском; может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться; умеет находить подход к людям с разными характерами. В идеале ещё: читает HTML; имеет высшее или неоконченное высшее образование, совсем хорошо, если техническое. Что предлагаем: официальное трудоустройство; офис в любом удобном месте: дома, на даче, в коворкинге; гибкий график с плавающими выходными; месяц оплачиваемого обучения; сдельную оплату, зависящую от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца. В среднем — от 15000 рублей в месяц при работе 20 часов в неделю и от 30000 рублей в месяц при работе 40 часов в неделю. Премия по итогам месяца до 30 процентов; два варианта оформления:• частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учебой или другой работой;• полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов.