Туроператор "Мультитур" и группа компаний «Ателика», специализирующаяся на управлении курортными отелями в Краснодарском крае, Крыму и загородными отелями в Тверской и Брянской областях приглашают на постоянной основе менеджера по туризму (продажам туристических услуг). Задачи: ~ прием и обработка входящих звонков (+ исходящие звонки клиентам);~ продажа и бронирование туристических услуг по телефону;~ работа с поступающими заявками – письма, звонки, соцсети, сообщения с сайтов группы компаний;~ обработка заявок в 1С:Отель, занесение броней во внутреннюю систему бронирований туристических услуг;~ консультирование гостей по телефону и онлайн, деловая переписка, обзвон клиентов группы компаний (поздравления с праздниками, информирование об акциях и спецпредложениях и тд.);~ оформление документов (выставление счетов, контроль оплат), работа с возвратами. Мониторинг и ответы на отзывы гостей на некоторых сайтах бронирования;Возможно привлечение к участию в выставках и иных мероприятиях.Наш идеальный кандидат: ~ имеет опыт работы от 1-го года в сфере продаж гостиничных/туристических услуг либо нацелен на приобретение такого опыта;~ знает либо заинтересован в изучении специфики рынка внутреннего туризма;~ ответственен, коммуникабелен‚ активен, эффективно работает в команде, ориентирован на клиента и на результат. Условия: ~ официальное трудоустройство по ТК;~ график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 (офис: м. Алексеевская. ВДНХ); ~ зарплата от 55.000 на руки, + бонусы летом;~ бонусы: скидки на проживание в отелях сети для сотрудника и ближайших родственников, скидка для друзей сотрудников, бесплатные тренинги и повышение квалификации, быстрое продвижение по карьерной лестнице в случае успешных результатов. Мы гарантируем интересные и разнообразные задачи, отличную атмосферу, постоянное обучение и продвижение вперед, а также лояльное руководство. Ждем в нашу команду человека, который бы разделял наши ценности, достигал результатов и привносил свои знания и опыт в нашу работу.
Адрес
Москва