Магнит — одна из самых крупных компаний в России. У нас более 25 тыс. магазинов разных форматов, есть собственные производства и своя логистическая инфраструктура, а также у нас работает более 350 тыс. сотрудников! Сейчас мы в процессе масштабной цифровой трансформации - мы улучшаем опыт наших покупателей с помощью новых сервисов. Сейчас мы в поиске Менеджера по обработке отзывов в команду нашего мобильного приложения! Какие задачи тебя ожидают: Ежедневно проверять отзывы о товарах в режиме премодерации Публиковать отзывы, соответствующие правилам модерации, и отклонять отзывы, не соответствующие им Передавать отзывы на ответственных в случае, если они связаны с клиентским сервисом Участвовать в составлении правил модерации отзывов Что мы от тебя ожидаем: Быструю обучаемость, например, круто, если ты быстро запоминаешь и применяешь инструкции Усидчивость и внимательность - работа может показаться монотонной:) Опыт работы на аналогичных позициях: модератор, комьюнити-менеджер в соц. сетях, специалист поддержки пользователей, контент-менеджер, оператор по наполнению баз данных / базы знаний Но мы также готовы пообщаться, если у тебя нет подобного опыта, но ты действительно считаешь, что задачи тебе будут интересны! Что мы предлагаем: Крутую команду Продуктового офиса, с лучшими практиками крупных продуктовых компании (Lamoda, Yandex, Avito, Mail.Ru, BCG, МТС и др.) Внутри команды продуктовый подход, мы за минимум бюрократии, максимально открытую коммуникацию и фокус на клиенте Очень интересный продукт с большим количеством пользователей Работа в любом удобном формате - в гибридном или офисном формате в уютном офисе в Москве или Краснодаре Высокая заработная плата (готовы обсуждать условия индивидуально) График работы 5/2 с 9 до 18 часов
Адрес
Москва