Mad Brains — российская аккредитованная ИТ-компания, 8 лет на рынке аутсорсинговой разработки. Мы разрабатываем мобильные приложения и корпоративные сервисы для Huawei, Магнита, DNS, Яндекса, РУСАЛ, Home Credit Bank, QIWI, Pfizer, OneTwoTrip!, АСНА и других крупных брендов. Мы одержимы саморазвитием и совершенствованием результатов: ведём Youtube-канал о технологиях разработки, проводим собственную конференцию о мобильных продуктах “Mad Conf”. Развиваем образовательный проект “Mad Education”. Отдел аккаунтинга растет и мы ищем менеджера с опытом работы в заказной разработке не менее 1 года. MAD-команда ждет тебя, а задачи и необходимый опыт работы описаны ниже :) Наши задачи: Сопровождение и развитие клиентов компании Выстраивание партнерских отношений, развитие и расширение сотрудничества с клиентами (поиском новых клиентов занимается sales - команда); Выявление потребностей и проблем клиента; Решение конфликтных ситуаций; Проработка запросов от клиентов на новые услуги и продукты; Ведение карточек клиентов. Сопровождение и развитие проектов Организация запуска проектов разработки по регламенту; Участие в пресейле новых этапов работ; Формирование и выставление закрывающих документов, счетов, дополнительных соглашений; Контроль дебиторской задолженности; Организация замены специалистов на проектах: поиск, согласование замены, организация процесса отключения и подключения специалистов. Для нас важно: Успешный опыт переговоров; Проактивность; Знание и умения вести документооборот; Понимание жизненного цикла и технологий разработки цифровых продуктов; Системность, умение самостоятельно вырабатывать решения; Обязателен опыт продаж в ИТ или опыт ведения проектов по разработке сайтов, мобильных приложений. Мы предлагаем: Профессиональные конференции, митапы, курсы. Вкладываемся в обучение: отправляем на обучающие курсы и мероприятия, раз в неделю проводим техно, где рассказываем о новых технологиях, soft-skillls и делимся профессиональным опытом; Возможность работать из любой точки мира. Главный офис находится в Ульяновске, также наши сотрудники работают из других городов; Плавающее начало рабочего дня — с 8:00 до 11:00, отсутствие бюрократии — мы гибкие и быстрые в принятии решений; Мы уверены, что работа должна приносить удовольствие: work-life balance — важный поинт нашей корпоративной культуры; Помощь в покупке техники. Предоставим беспроцентную рассрочку на значимые покупки. Рабочая техника — по умолчанию; Менторство и рост. Каждый год наши специалисты проходят performance review: по его результатам мы пересматриваем зарплату. Сильные лиды помогают с развитием hard-skills; Эмоциональная поддержка. Эмпатия — важная составляющая наших отношений. Про нас часто говорят, что мы теплые, уютные и приветливые. Мы верим, что благоприятные коммуникации напрямую влияют на результат работы.
Адрес
Москва