Основные обязанности: Участие в разработке концепции развития цифровых продаж Модерирование работы PO команд разработки (кросс-функция) Анализ пользовательских потребностей, с построением CJM и бизнес- процесса, UХ/UI Формирование, проработка и тестирование продуктовых гипотез и продвижения продукта Обеспечение уровня клиентского сервиса - NPS Постановка задач дизайнерам, аналитикам, разработчикам, участникам от смежных подразделений Координация и кросс-функциональное взаимодействие с подразделениями банка для своевременного и качественного внедрения продукта и его элементов Управление бэклогом (создание, объяснение, упорядочивание, контроль Основные требования: Высшее образование Опыт запуска и управления продажами в цифровых каналах (Сайт, ДБО) Знание и понимание продажи сберегательных продуктов (портфельный подход, персональное финансовое планирование) Опыт управления сберегательными продуктами от 2 лет - обязателен Знания и готовность построения бизнес процессов Понимание драйверов доходности, основных метрик банковских продуктов Умение проводить исследования CustDev (качественные и количественные, UX) и делать структурированные выводы, с анализом потребностей клиентов Умение формулировать цели, задачи, метрики продукта Навыки подготовки презентаций Знание трендов и инновационных решений в цифровых сервисах Понимание и управление жизненным циклом продукта Условия: Работа в офисе IQ-квартала Москва-Сити Льготы и преференции для работников: добровольное медицинское страхование (после исп. срока) страхование жизни и страхование от несчастного случая медицинский кабинет кабинет психолога корпоративный спорт (команды по разным видам спорта, спартакиады, онлайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.) корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнес, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.)
Адрес
Москва