Руководитель отдела бронирования (туроператор), Москва

Туроператор Space Travel https://www.space-travel.ru объявляет открытой вакансию Руководитель отдела бронирования (туроператор), Москва В 2013 году компания Space Travel стала частью большого холдинга Al Khalidiah Tourism, которая включает в себя принимающую транспортную и экскурсионную компанию, управляет двумя гостиницами в ОАЭ. Главные направления:ОАЭ, Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Бахрейн, Cаудовская Аравия, Оман, Катар, Греция, Турция, Кипр, Хорватия, Марокко, Израиль, Таиланд, Шри-Ланка, Россия, а также морские и речные круизы и горнолыжные туры. Напишите, пожалуйста, в сопроводительном письме несколько слов о себе и своих интересах, чтобы мы смогли ближе познакомиться с вами до проведения встречи. Обязанности: Ежедневный контроль сотрудников отдела бронирования Работа с поставщиками (DMC, отели) Решение конфликтных, спорных ситуаций в ходе операционной деятельности, Обучение новых сотрудников отдела Разбор сложных кейсов с сотрудниками Разработка и введение методик и инструкций для улучшения работы отдела бронирования Постановка и распределение задач сотрудникам отдела, контроль выполнения Контроль выполнения бизнес-плана компании Взаимодействие с руководителями смежных подразделений с целью построения максимально эффективного бизнес-плана Ведение отчетности​ Требования: Опыт работы в отделе бронирования/туроператор на позиции руководитель/ведущий менеджер отдела бронирования Английский язык – upper-Intermediate (переписка с партнерами, устные переговоры) Опыт работы с контрактами и поставщиками услуг Опыт работы с "блочным" продуктом Опыт работы в САМО-тур Способность самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность Понимание принципов организации процессов у туроператора Грамотная русская (устная и письменная) речь; Хорошие коммуникативные навыки, нацеленность на результат, исполнительность; Трудолюбие,честность, открытость, клиентоориентированность Условия: Конкурентная заработная плата 5/2 Испытательный срок 3 мес Оформление по ТК РФ. Оплачиваемый отпуск, больничный лист.