компания "ancor" обязанности: изучать клиентский опыт; замерять удовлетворённость клиентов; генерировать гипотезы по тому, как можно улучшить жизнь клиентов; реализовывать кросс-функциональные проекты в разных каналах. требования: consumer empathy изучение потребителей: опросы, фокус-группы, customer development выстраивание cjm – в офлайне и в онлайне cross functional project management опыт анализа обращений в кол-центр английский язык - upper-intermediate условия: работа в российском подразделении глобальной компании перспективы для развития и роста корпоративные программы обучения для сотрудников дмс, дисконтная программа на продукцию компании, мобильная связь работа в динамичной и доброжелательной команде рабочее место в бизнес-центре класса «а» шаговая доступность от метро цска
Адрес
Москва