компания "мтс" мтс travel – часть мультисервисной цифровой экосистемы мтс, которая создает сервисы для путешественников по миру и россии - удобные, простые и выгодные, а в будущем - персонализированные. уже сейчас на мтс travel можно забронировать более 14 тыс. отелей и гостиниц по россии, а также сотни в турции – и оплатить в рублях картой российского банка. в будущем на мтс travel появится возможность забронировать и оплатить онлайн билеты на транспорт, экскурсии, а также развлечения в путешествиях. мы ищем бизнес-аналитика в команду мтс travel. обязанности: создание новых процессов и актуализация существующих; сбор и структурирование разрозненной информации от разных заинтересованных лиц; тестирование и внедрение новых процессов, включая контроль за исполнением; анализ обратной связи от клиентов, выявление проблем в процессах и их устранение. требования: вы знаете что такое cjm и как использовать его в своей работе; у вас есть задатки бизнес-аналитика, или вы им являетесь; любые шорохи клиентского пути вызывают у вас желание срочного их устранения; вы можете на цифрах доказать влияние внедренных/измененных вами процессов. условия: удобный офис класса а; оклад+премия; отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день; программа дмс с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. для любителей путешествий - страховка в поездках за границу; очное и онлайн-обучение в корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой; материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; единая подписка мтс premium — kion lite в онлайн-кинотеатре kion, сервис мтс music, 30 дней бесплатного пользования подпиской ozon premium.
Адрес
Москва