Оператор Контакт-центра (Удаленная работа)( Хеликс, лабораторная служба )

компания "хеликс, лабораторная служба" лабораторная служба хеликс сегодня: 5 высокотехнологичных лабораторных комплексов более 500 медицинских центров в 130 городах более 2500 сотрудников, объединённых общими целями и ценностями присоединяйтесь к нам! обязанности: приём входящих и совершение исходящих звонков (холодные звонки осуществлять не нужно) консультирование клиентов по предоставляемым услугам запись клиентов на приём к врачу и на исследования требования: грамотную речь и четкую дикцию личные качества: доброжелательность, ответственность, исполнительность желание расти и развиваться внутри компании позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми уверенные навыки владения пк опыт работы приветствуется, но не обязателен наличие прививочного сертификата (в случаях установленных действующим законодательством) технические требования для удаленной работы специалиста контакт-центра: операционная система windows 10 интернет 2-4 мбита операционная память пк или ноутбука не меньше 4 гб наличие гарнитуры с микрофоном возможность создать тишину без посторонних звуков (животные, дети, ремонтные работы и т.д.) обучение и работа в период адаптации на территории работодателя (ст. м. "петроградская") условия: работа в комфортном офисе в шаговой доступности от ст. м. "петроградская" (5 минут пешком); графики работы на ваш выбор: 2/2 с 7:00 до 19:00; 08:00 до 20:00; 09:00 до 21:00; 10:00 до 22:00; 11:00 до 23:00; 5/2 c 14:00 до 22:00 заработная плата: на период испытательного срока (3 месяца): 165 руб/час + кпэ до 5000 (27 000-34 000 в зависимости от графика) после испытательного срока:165 руб/час + кпэ до 8000 (27 000-37 000 в зависимости от графика) обучение и развитие: получение теоретического материала на базе собственного учебного центра и отработка практических навыков с опытным наставником возможность постоянно увеличивать свой доход: брать дополнительные рабочие часы, проходить тестирование на повышение квалификации, получать премию по результатам оценок от клиентов и общего рейтинга официальное оформление (возможность как постоянного, так и временного трудоустройства (срочный трудовой договор) и социальные гарантии комната отдыха с диванами, тренажёром и тв возможность карьерного и профессионального роста как внутри отдела (специалист - старший специалист - ведущий специалист - супервизор - менеджер по контролю качества), так и в других подразделениях компании бонусы: дмс, фитнес, оплата проезда/топливная карта - после года работы скидки на услуги компании для вас и ваших близких