компания "«газпромбанк» (акционерное общество)" вам предстоит: анализ упоминаний бренда газпромбанк на цифровых площадках, подготовка рекомендаций профильным направлениям (hr, pr, бизнес, smm); контроль/курирование отработки упоминаний бренда и ответов на сообщения пользователей (качество, скорость и точность ответов); контроль качества и выполнения kpi ; развитие новых каналов привлечения отзывов клиентов ; управление данными на геосервисах (с помощью подрядчика) - актуализация данных, аналитика, развитие эффективности каналов; общее проектное управление подрядчиками, закупочная деятельность; консультирование смежных команд гпб по вопросам репутации бренда большие задачи; развитие новых каналов привлечение отзывов; автоматизация передачи данных в геосервисы; стандартизация работы по отработке упоминаний; развитие новых источников позитивного контакта с аудиторией (коллаборации, партнерства, имиджевые проекты). наш идеальный кандидат: опыт работы от 1 года; детальное понимание специфики коммуникации в социальных сетях и на других цифровых площадках; понимание метрик анализа упоминаний; опыт работы с системами мониторинга упоминаний (youscan, brand analytics, прочее); аналитические способности, умение интерпретировать данные и превращать их в рабочие рекомендации; понимание принципов работы геосервисов (яндекс.карты, google карты, прочее) и принципов передачи информации из внешних источников (api, фиды веб-сайта); опыт работы с банках или других финансовых организациях; опыт на должности менеджера репутации или middle-позиции в pr; работа на профильной должности в репутационных агентствах.
Адрес
Москва