Ведущий инженер отдела аварийного восстановления сервисов

компания "билайн" наша команда каждый день работает над повышением качества связи и отвечает за стабильный сервис для тебя. профессионалы билайн уверенно создают надежную связь по всей территории нашей страны: в небольших поселках и крупных городах, на вершинах гор и под землей.если ты готовы решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов — мы ждем твое резюме! итак, вам предстоит: анализ входящих задач, определять сроки исполнения и расстановку приоритетов входящих задач таким образом, чтобы в наиболее сжатые сроки и наиболее эффективным образом отвечать запросам клиентов; отрабатывать и устранять аварии на транспортной сети, волс, системах электропитания, пакетной сети, сети доступа, голосовой сети. организовывать немедленное реагирование и эскалацию на крупные сетевые аварии. в случае потери трафика кольцевых структур, организация выездов не менее чем на два объекта кольца; организация выездов бригады на объект, а также при необходимости осуществлять самостоятельный выезд для проведения аварийно – восстановительных работ. обеспечение доступов подрядных организаций на сайты согласно действующим процедурам; контроль выполнения работ подрядными организациями, включая контроль качества отчетов и выборочный контроль с выездом на сайт; осуществлять дистанционную поддержку при помощи вверенных средств мониторинга сети; обеспечивать выполнение работ по обороту зип (запасные инструменты и принадлежности), включая ревизию складов, состояния и пополнения зип, формирование потребности, отправка в ремонт, подготовка актов монтажа; контроль состояния и основные kpi сети филиала. мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть: высшее образование; навыки ведения переговоров; знание основных технологий работы систем связи; знание основных перспективных технологий связи; знание пакета офисных программ microsoft office, visio на уровне пользователя; управление наземными транспортными средствами категории "в"(стаж от 3 лет).